::{ مجالس قبيلة هذيل }:: موقع يهتم بتراث القبيلة ومفاخرها - تزود المتصلين بالرقم الجديدالاتصالات السعودية

تزود المتصلين بالرقم الجديد ...الاتصالات السعودية تطلق خدمة الإشعار بتغيير رقم الهاتف لقطاع الأعمال

الرياض - الوئام :
أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة الإشعار بتغيير الرقم لعملاء قطاع الأعمال، والتي تتيح للمنشأة نظاماً الرد الآلي على الاتصالات الواردة للأرقام القديمة للعميل وتزويد المتصلين بالأرقام الجديدة عبر رسالة مسجلة آلياً ومن ثم تحويلهم إلى الرقم الجديد حسب طلب العميل المتصل.
يذكر أن هذه الخدمة تتميز بكونها إحدى خدمات الشبكة الذكية التي تسهم في حفاظ المنشأة على علاقاتها مع المتصلين، و توفير وسيلة آلية وفعالة ومباشرة للعميل لإبلاغ المتصلين بالرقم الجديد عند تغيير العميل لأرقام الاتصال الخاصة به أو عند انتقال مقر العمل من مكان إلى أخر (داخل المدينة أو خارجها) وكذلك عند قيام العميل بتحديث خدماته واستبدالها بالخدمات الجديدة الأكثر تطوراً مثل خدمة الرقم الموحد 9200 أو الرقم المجاني 800 وذلك برسم اشتراك 60 ريالا شهرياً.
تأتى هذه الخدمة امتداداً للخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية في خطوة تهدف إلى تزويد العملاء بأحدث التقنيات المستخدمة في عالم الاتصالات تحقيقاً للإستراتيجيات الهادفة إلى التمركز حول العملاء والاقتراب منهم لمعرفة متطلباتهم تمهيداً لتلبيتها وتقديم الحلول الملائمة التي تخدم أعمالهم.
علما أن الخدمة متاحة من خلال الاتصال بمدراء الحسابات للعملاء، أو زيارة أقرب مكتب لخدمات قطاع الأعمال، أو الاتصال بمركز العناية بالعملاء لخدمات قطاع الأعمال 909، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa، أو بمجرد إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني [email protected].