" المرء مخبوء تحت لسانه لا طيلسانه "
لتحقيق الفهم الصحيح ولكل ما يدور حولك عليك أن تهتم بكل شخص تقابله وكل مكان تذهب اليه وتعي التفاصيل ، كن دقيقآ ، وحرك بديهتك .
عندما تعي وتلاحظ أدق التفاصيل في كل مكان وكل شخصية وتحليل خصائص صوته وأسلوب في الحديث فأنك تعرف كيف يقكر ومستوى تفكيره وصحته...