رد: فن الإنصات ةالاستماع الفعال مهارة ضرورية لفهم الآخرين
أشكر أخي الفاضل راشد على هذا الموضوع المهم، وحقيقة الإنصات أصبح فنـّاً قائما بذاته، وتسعى الكثير من الشركات إلى تعليم منسوبيها هذا الفن، وطرائقه، لما وجدت فيه من تحقيق لمصالحها، ومكاسبها، وهو كما تفضلت ينفع كل إنسان للتواصل مع مجتمعه وتفهم الآخرين.
وقد يفيد في هذا المجال الانصراف بكافة الحواس إلى المتحدث، وبث بعض الكلمات والإشارات التي تدل على متابعتك واهتمامك وتركيزك.
تحياتي وتقديري ،،،،
|