فن التعامل مع المخطئ

فن التعامل مع المخطئ


الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أوجهلاء و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره و نضخمه

ولابد من معالجةالخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء


ولمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته يقوم على عدة قواعدأرجوا منكم أن تقرؤها معي بتمعن

القاعدةالأولى


اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً فتذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه
وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم


القاعدة الثانية


أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب
إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ


القاعدة الثالثة


استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاء
فمثلاً حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكان أفضل..)
(ما رأيك لو تفعل كذا..).
أليست أفضل من قولنا .. يا قليل التهذيب و الأدب.. ألا تسمع.. ألا تعقل.. أمجنون أنت


القاعدة الرابعة


ترك الجدال أكثر إقناعاً فتجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر أنك بالجدال
قد تخسرلأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً
و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع



القاعدةالخامسة


ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره وفكر في الخيارات الممكنةالتي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه .


القاعدةالسادسة


ماكان الرفق في شئ إلا زانه
بالرفق نكسب ونصلح الخطأ ونحافظ على كرامةالمخطئ
وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..


القاعدةالسابعة


دع الأخرين يتوصلون لفكرتك
فعندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه
ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه فالإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..


القاعدةالثامنة


عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب
حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك
فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحة


القاعدةالتاسعة


لا تفتش عن الأخطاء الخفيه
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين


القاعدة العاشرة


استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به
فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك


القاعدة الحادية عشر


امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه على الكتابة و أثن عليه
و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله


القاعدة الثانية عشر


تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه
ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر و الكلام القاسي لايطيقه الناس


القاعدة الثالثة عشر


اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه
و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً فيالمبالغة في تصوير حجمه


القاعدة الرابعةعشر


تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم

و أخيراً


فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته

موضوع قيم بارك الله فيك

الله يعطيك ألف عافية أخوي على المرور
وشرفني حضورك

شكر وتقدير للأخت الفاضلة على هذا الموضوع الحساس، والذي نحتاج إلى تغعيله كثيراً، مستلهمين كافة التجارب والمواقف، لاسيما ما ورد في سنة نبينا محمد صلى الله عليه وسلم، وكذلك التعامل المثالي لصحابة رسول الله وحرصهم على مشاعر بعضهم، ولا ننسى في هذا السياق قصة الحسنين؛ وتعليمهم الوضوء لأحد الرجال، دون جرح مشاعره، عن طريق تحكيمه لهما أيهما أعرف بالطريقة الصحيحة للوضوء، فتوضأ أمامه فعرف خطأه.
جزاك الله خير الجزاء،،،

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

جميعها قواعد مهمة للتعامل مع المخطئ ..
وخاصة القاعدة الأولى والرابعة والتاسعة ..

تقديري أختنا نور الهدى .

ليس منّا معصوم من الخطأ (أتفقنا )

ثم نأتي بعد ذلك لتعامل مع هذا الخطأ إن وقع 000

من يخطئ عليه حســـــــــــــن التعامل مع هذا الخطأ

وعلينا كذلك حسن التعامل مع هذا المخطئ

وهنا جاءت الرائعة أختنا الفاضلة \ نور الهدى لتضع بين أيدينا قواعد تعلمنا كيف نتعامل مع هذا المخطئ 00

وكانت كلها أي القواعد رائدة وبناءة

ولكنني رأيت أن هناك قاعدة إن تمسكنا بها نحن المتعاملون مع ذلك المخطئ
وتفننا معه كانت هي الأقوى وهي الشاملة لما ذكر 00

وهذه القاعدة هي العاشرة وتقول :

القاعدة العاشرة


استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به
فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك0

موضوع قيم ومفيد

يا الغااليه ((نور الهدى

ما ننحرم من توااجدك وجديدك الرااائع

الله يحفظك

أثابكم الله جميعاً
شرفتوا موضوعي هذا
والله لايحرمني من تواجدكم
وعساكم على القوة جميعاً