هل تجيد فن الانصات

من خلال الملاحظة والنظر، وجدت حقيقة بديهية، أن أكثر مشاكلنا سواء في المؤسسات أو الأسر أو حتى بين الأصدقاء منشأها سوء التفاهم، وسوء التفاهم منشأه من قصور إما في صاحب الرسالة أو في من تلقى الرسالة، أعني قد يتكلم المرء فيخطأ في التعبير، أو أن من يتلقى الكلام هو من يفهم الكلمات بشكل خطأ، فينشأ من هذا سوء الفهم، يؤدي بدوره لضياع الوقت والجهد ولا نبالغ إن قلنا المال وفي بعض الأحيان الأرواح!!
وسنعالج في هذه المقالة الجانب المتلقي أي المستمع، ولن أطيل كثيراً وسأحاول الاختصار، من أخطاء المستمع:
1) المقاطعة.
2) تجهيز الرد أثناء الاستماع إلى الكلام.
3) عدم فهم وجهة النظر الشخص المتكلم ومحاولة تفسير الكلام بغير ما أريد له من معنى.
وهذه الأخطاء يقع فيها أشخاص كثر، وبهذه الأخطاء ينشأ سوء الفهم. لذلك وحتى لا تقع في هذه الأخطاء عليك أن:
1) تستمع، بدون مقاطعة.
2) حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص المتكلم، وإن لزم أسأله عما يعنيه.
3) بعد أن ينتهي الشخص المتكلم من كلامه، اختصر كلامه بقولك: ما فهمته من كلامك ...... كذا وكذا.
4) استمع بدون أن تجهز الرد، بل ولا تظن بأن عليك أن ترد عليه مباشرة، فكر قليلاً ثم أجب، وإن لم تحصل على رد أو إجابة أخبره بكل بساطة أنك سترد عليه فيما بعد.
هذا مختصر مفيد في فن الإنصات، وتذكر أن التعب الذي يأتيك من متابعة الإنصات خير بألف مرة من سوء التفاهم.



نرجو الفائدة للجميعععععععععععععععععععع ععععععععععععععععععععععععع ع

صدقاً........


موضوع اكثر من رائع

هذا ماينقصنا في علاقاتنا مع الآخرين
واغلب الاختلافات التي قد تؤدي الى الزعل فيما بينهم هي بسبب

سوء التفاهم


الف شكر لك وتقبل مروري

موضوع رائع الله يعطيك العافيه
وفن الانصات يفقدها الكثير من الناس

يعطيك العافيه

معلومات طيبه اخوي عبدالله

تقبل مروري

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أصبت أخي عبد الله ....فعلا أسس الخطاب والإستماع يفتقدها الكثير منا مجتمعات وأفراد ..
حينما يكون هناك خلل في أي ركن من أركان الإتصال لن يكون هناك حل للمشكلة ..


وفقك الله ..

ننتظر جديدك .

للاسف كثير من المتحدثين مملين لدرجة يجعلك تنفر من كلامه
اما بسبب المبالغة في الكلام .. او التفخيم فيه .. او الكذب
وهذا اللي يسبب النرفزة .. ولكن هناك قلة ممن يجيدون الفن للانصات

نسأل الله ان نكون منهم

دمت بخير

بارك الله فيك أخي عبدالله الهذلي


ومعلومات جيّدة


نشكرك عليها

مشكور أخي عبدالله الهذلي على طرح هذا الموضوع المهم

وهو بحق فن لا يتقنه إلاّ القليل مع الأسف الشديد، ولينظر الشخص إلى حكمة الله في أن جعل له لساناً واحداً وأُذنين.

أخي عبدالله الهذلي

مشكور اخوي عبدالله الهذلي
ماقصرت
والله موضوع رائع
سلمت يداك.......................

فن الإنصات ..............وهل كل فن يتقنه الجميع؟؟

مثلاً .............الرسم .......هل يجيده جميع الناس؟؟؟!!!!!! طبعاً ......لا

كذلك الإنصات .........لايتقنه جميع الناس

مشكور أخوي وبارك الله فيك

[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]فعلا فن الانصااات لايجيده الا القليــــــل جدا

بارك الله فيك اخوي[/grade]