* احترام الرأي . يشعر الناس بأهمية آرائهم كما نشعر بأهمية وجهات نظرنا .
* عدم مقاطعة كلام المتحدث .
* عدم التسرع في الحكم . فمن الحكمة أن تؤجل إصدار حكمك على الناس قبل أن تتبين لديك صورة الحالة أو الموقف كاملة .
* عدم نقد الناس.لأن البعض يعتقد بأن النقد إهانة لشخصياتهم وإقلال من شأنهم ، وهو في بعض المواقف كذلك .
* عدم تكذيب الآخرين. يرتكب الكثيرون خطاً فادحاً عندما يروي لهم شخص رواية فيقومون بتكذيبه أمام الآخرين .
* كلنا نريد من الآخرين أن يتعاونوا معنا ، فالتعاون أمر مطلوب .
*عدم الحديث في وراء الشخص .. فهي الغيبة فلقد حذرنا الله ونبيه منها .
* تجنب الأنانية في التعمل مع الآخرين .
* عدم التدخل في شئون الآخرين .
* احترام وقت الآخرين .
* عدم الاستئثار بالحديث .
* عدم المباهة والتفاخر .
* نحتاج في تعاملنا مع الآخرين للكثير من ضبط النفس ، ودون توفر هذه المهارة فإن الانسان يجد نفسه يواجه مشكلات لا حصر لها مع الناس .
كلام جدا مهم ورائع اختى الغاليه عناد ... والمفروض كل واحد لديه هذه الدورة ليتمكن من العيش في الحياة بسلام عندما يعرف الذي له والذي عليه ....