صآلح الهذلي
:: عضو جديد ::
- إنضم
- 14 يوليو 2008
- المشاركات
- 3,620
قامت شركة زين مؤخراً بتقديم عرض لبطاقات الشحن وضاعفت الرصيد للعملاء لكسبهم ومحاولة جذبهم . وللحفاظ على العملاء من الذهاب الى شركة زين وموبايلي قامت الاتصالات السعوديه بتقديم عرض على بطاقات سوا وجميع البطاقات مسبقة الدفع فعندما تشتري بطاقه بـ75ريال تحصل على رصيد بـ100ريال والبطاقه التي بـ130ريال تحصل على 200ريال والتي بـ300تحصل على 600ريال او اكثر .
ولكن هناك اشياء تفرض على العميل ويخصم مقابلها رصيده حتى يعوضون ماقدموه من عروض وكلها عملية نصب مكشوفه . وقد عايشتها اليوم والكل يشتكي من هذه التلاعبات وكأنه لايوجد رادع او نظام يردع الاتصالات السعوديه او اي شركه تقوم بالنصب على المواطنين .
قمت بشراء بطاقه بقيمة 130ريال واعطيتها للأولاد وقاموا بتوزيع الرصيد بينهم والعرض كان بطاقة 130 تحصل على 200ريال رصيد وقامت الاتصالات في نفس اليوم بسحب جميع رصيدهم بحجة انهم مشتركين في باقات لم يعرفوها ولم يسبق لهم الاشتراك بها .
رسالتهم للجوال الأول تقول :
لقد تم تجديد اشتراكك بنجاح
شكراً لإستخدامك خدمة إسأل
ارسل سؤالك * جزء من النص مفقود
خصموا 23 ريال مقابل خدمه لم نشترك فيها واسمها أرسل سؤالك
- اتصلنا فيهم وقالوا ارسل لرقم الخدمه 836282 لإلغاء الخدمه واكتب حرف غ للإلغاء
وتم الارسال وقاموا بخصم 3ريال مقابل هذه الرساله.
وقاموا بإرسال رساله ثانيه بعدم ارسال حرف غ . ويجب ان أرسل كلمة إلغاء كامله وتم ذلك بدون مقابل
وتلقينا رسال مفادها انه تم الغاء الخدمه وبعد الالغاء بخمس دقائق قامت الاتصالات السعوديه بإرسال رساله مفادها انه تم تجديد إشتراكك وخصموا مقابل هذا 10 ريال اخرى. رغم اننا الغيناها (يعني غصب تشترك) شيء غريب وغريب جداً
ولكن هناك اشياء تفرض على العميل ويخصم مقابلها رصيده حتى يعوضون ماقدموه من عروض وكلها عملية نصب مكشوفه . وقد عايشتها اليوم والكل يشتكي من هذه التلاعبات وكأنه لايوجد رادع او نظام يردع الاتصالات السعوديه او اي شركه تقوم بالنصب على المواطنين .
قمت بشراء بطاقه بقيمة 130ريال واعطيتها للأولاد وقاموا بتوزيع الرصيد بينهم والعرض كان بطاقة 130 تحصل على 200ريال رصيد وقامت الاتصالات في نفس اليوم بسحب جميع رصيدهم بحجة انهم مشتركين في باقات لم يعرفوها ولم يسبق لهم الاشتراك بها .
رسالتهم للجوال الأول تقول :
لقد تم تجديد اشتراكك بنجاح
شكراً لإستخدامك خدمة إسأل
ارسل سؤالك * جزء من النص مفقود
خصموا 23 ريال مقابل خدمه لم نشترك فيها واسمها أرسل سؤالك
- اتصلنا فيهم وقالوا ارسل لرقم الخدمه 836282 لإلغاء الخدمه واكتب حرف غ للإلغاء
وتم الارسال وقاموا بخصم 3ريال مقابل هذه الرساله.
وقاموا بإرسال رساله ثانيه بعدم ارسال حرف غ . ويجب ان أرسل كلمة إلغاء كامله وتم ذلك بدون مقابل
وتلقينا رسال مفادها انه تم الغاء الخدمه وبعد الالغاء بخمس دقائق قامت الاتصالات السعوديه بإرسال رساله مفادها انه تم تجديد إشتراكك وخصموا مقابل هذا 10 ريال اخرى. رغم اننا الغيناها (يعني غصب تشترك) شيء غريب وغريب جداً
